Minstrel

Preços

Preço na tela, não em reunião

Uma mensalidade com franquia de transações e centavos por transação acima dela. O MDR continua sendo negociado por você, direto com a sua adquirente: o Minstrel não entra no fluxo do dinheiro.

  • Nada sobre o valor da venda
  • Sandbox gratuito e ilimitado
  • Sem fidelidade nem adesão
  • Start

    Para quem está começando a vender por cartão, Pix ou assinatura.

    R$ 299/mês

    1.000 transações inclusas

    R$ 0,30 por transação acima da franquia

    Começar no sandbox
    • 2 contas de adquirente ou banco
    • 3 fluxos publicados
    • 3 usuários no painel
    • 500 assinaturas ativas
    • Logs e eventos por 30 dias
    • Suporte por e-mail em 2 dias úteis
  • Mais escolhido

    Growth

    Para quem já tem volume e quer mais de uma adquirente na rota.

    R$ 790/mês

    5.000 transações inclusas

    R$ 0,20 por transação acima da franquia

    Começar no sandbox
    • Split de pagamento
    • 5 contas de adquirente ou banco
    • 10 fluxos publicados
    • 10 usuários no painel
    • 5.000 assinaturas ativas
    • Logs e eventos por 90 dias
    • Suporte por e-mail e chat em 1 dia útil
  • Scale

    Para plataformas e marketplaces que dividem cada venda.

    R$ 2.490/mês

    25.000 transações inclusas

    R$ 0,12 por transação acima da franquia

    Começar no sandbox
    • Contas de adquirente e banco ilimitadas
    • Fluxos e assinaturas ilimitados
    • 30 usuários no painel
    • Logs e eventos por 365 dias
    • Canal dedicado, resposta em 4 horas úteis
  • Enterprise

    Para operações com volume alto e requisitos próprios de contrato.

    Sob medida

    a partir de R$ 6.000 por mês

    Franquia negociada

    a partir de R$ 0,08 por transação acima da franquia

    Falar com o time
    • Tudo do Scale, sem limite de usuários
    • Franquia e preço por transação negociados
    • SLA de disponibilidade em contrato
    • Retenção de logs definida por contrato

Todos os planos incluem roteamento, retentativa pela ABECS, recorrência, Pix, boleto, links de pagamento, webhooks e sandbox ilimitado.

Calculadora

Veja quanto custa no seu volume

Mexa no volume e compare os três planos no mesmo número. Sem formulário, sem reunião.

Some as aprovadas, as negadas e as retentativas. Na dúvida, use o número de vendas que você tenta por mês mais uns 25%.

8.000transações por mês
500100.000+
Adicionais

Cobrados por uso, só quando você liga.

  • —
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Com 8.000 transações por mês

  • Start

    R$ 299 + 7.000 × R$ 0,30

    R$ 2.399
  • Growthmais barato

    R$ 790 + 3.000 × R$ 0,20

    R$ 1.390
  • Scale

    25.000 inclusas, sem excedente

    R$ 2.490
Plano Growth
R$ 1.390
Total por mês
R$ 1.390

Estimativa da camada do Minstrel. O MDR da sua adquirente e as tarifas de Pix e boleto do seu banco são negociados por você e não passam por aqui.

A unidade da conta

O que conta como transação

Uma transação é cada requisição que recebe resposta de uma adquirente ou de um banco. A aprovada e a negada custam o mesmo, porque dão o mesmo trabalho: as duas passam pelo fluxo, pela adquirente e pela classificação da ABECS, e é da recusa que sai a decisão de tentar de novo.

Conta

  • Autorização aprovada

    O emissor respondeu e a venda passou.

  • Autorização negada

    Inclusive recusa irreversível: o Minstrel processou e devolveu a decisão classificada.

  • Cada retentativa

    Uma transação por tentativa, seja do fluxo ou da cobrança da fatura.

  • Fallback para outra conta

    Nova requisição a outra adquirente, com nova resposta.

  • Pix e boleto na emissão

    A chamada ao banco conta uma vez. O pagamento depois não conta de novo.

Não conta

  • Captura, cancelamento e estorno

    Pertencem à transação que já foi autorizada e cobrada.

  • Repetição com a mesma Idempotency-Key

    Devolve o resultado anterior sem ir à adquirente.

  • Falha técnica da adquirente

    Quando o parceiro não responde, não houve decisão do emissor. Não cobramos pela queda dele.

  • Requisição barrada antes do parceiro

    Validação, dado de cartão recusado na entrada ou bloqueio do antifraude.

  • Tudo no sandbox

    Ambiente de teste é gratuito e ilimitado, sem limite de tempo.

Adicionais

Pague só pelo que usar

Nenhum destes vem embutido na mensalidade, e nenhum deles é obrigatório. Você liga quando precisar e desliga quando não precisar mais.

  • Régua por e-mailEm breve

    R$ 0,02por e-mail enviado

    + R$ 50 por mês do módulo

    Domínio verificado com SPF, DKIM e DMARC, modelos prontos e o link para o cliente trocar o cartão. Cobrado à parte, sem franquia.

    Os modelos e o agendamento já funcionam; o envio entra em 2027.

  • WhatsApp de cobrançaEm breve

    R$ 0,15por mensagem entregue

    Modelo de utilidade, o que a Meta permite para aviso de cobrança. Mensagem de marketing é cobrada à parte.*

    Entra depois do e-mail.

  • SMSEm breve

    R$ 0,79por mensagem entregue

    Para quem cobra de público que não usa e-mail. O mais caro dos três canais.*

    Entra depois do e-mail.

  • Antifraude orquestrado

    R$ 0,10por análise

    O contrato com a ClearSale ou a Konduto é seu. O Minstrel chama, normaliza a nota de 0 a 100 e aplica as suas faixas.

  • Verificação de cartão

    R$ 0,20por verificação

    Zero auth: confirma que o cartão existe sem cobrar nem avisar o portador. Útil antes de ativar uma assinatura.

* SMS e WhatsApp têm tarifa definida pela operadora e pela Meta. O preço acompanha essa tarifa e é confirmado na contratação. Você define um teto de gasto mensal por canal e recebe aviso ao se aproximar dele.

O que a gente não cobra

  • Nada sobre o valor da venda

    Não somos adquirente e não entramos no fluxo do dinheiro. O MDR é negociado por você, direto com a adquirente.

  • Sandbox e tentativas de teste

    O ambiente de teste é gratuito, ilimitado e sem prazo. Nada que acontece nele entra na fatura.

  • Adesão, fidelidade e multa

    Sem taxa para entrar, sem prazo mínimo e sem multa para sair no plano mensal.

  • Conectar uma adquirente nova

    Cada plugin do catálogo já vem pronto. Ligar mais uma conta não custa nada além do limite do plano.

  • A queda do parceiro

    Se a adquirente não responde, não houve decisão do emissor e a tentativa não entra na conta.

Comparativo completo

Recursos incluídos em cada plano do Minstrel
RecursoStartGrowthScaleEnterprise
Preço
MensalidadeR$ 299R$ 790R$ 2.490A partir de R$ 6.000
Transações inclusas por mês1.0005.00025.000Negociado
Transação acima da franquiaR$ 0,30R$ 0,20R$ 0,12A partir de R$ 0,08
MDR da adquirenteNão cobramosNão cobramosNão cobramosNão cobramos
Orquestração
Construtor visual de fluxosIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Rota por peso e fallback entre contasIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Retentativa pela classificação da ABECSIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Contas de adquirente ou banco25IlimitadasIlimitadas
Fluxos publicados310IlimitadosIlimitados
Antifraude no fluxoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Meios de pagamento
Cartão de crédito e débitoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Pix e boleto por APIIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Links de pagamentoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Cartões salvos por clienteIlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Split de pagamento—IncluídoIncluídoIncluído
Recorrência
Assinaturas, ciclos e faturasIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Assinaturas ativas5005.000IlimitadasIlimitadas
Régua de cobrançaAdd-onAdd-onAdd-onNegociado
Plataforma
API, webhooks assinados e SDKIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Sandbox gratuito e ilimitadoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Usuários no painel31030Ilimitados
Retenção de logs e eventos30 dias90 dias365 diasContratual
Meta de disponibilidade da API99,5%99,9%99,95%SLA em contrato
SuporteE-mail, 2 dias úteisE-mail e chat, 1 dia útilCanal dedicado, 4 horas úteisSLA dedicado

Dúvidas sobre o preço

Não achou a sua? A documentação do financeiro detalha o fechamento da fatura e o cálculo de cada linha.

  • Por que a transação negada também é cobrada?

    Porque o trabalho é o mesmo. Uma recusa passa pelo fluxo, pela adquirente e pela classificação da ABECS, e é dela que sai a decisão de tentar de novo ou parar. Cobrar só a aprovada faria o preço da recusa aparecer embutido em outro lugar, e a franquia já é dimensionada contando com as recusas.

  • Vocês cobram taxa sobre o valor da venda?

    Não. O Minstrel não é adquirente e não entra no fluxo do dinheiro: o contrato e o MDR continuam seus, direto com a Cielo, a Rede ou o banco que você escolher. Nós cobramos a mensalidade do plano e a transação acima da franquia. Se você sair, o contrato com a adquirente continua com você.

  • O que acontece se eu passar da franquia?

    As transações acima da franquia entram na fatura pelo preço do plano. Você recebe aviso quando chega a 80% e a 100% do uso, e o painel mostra o total parcial do mês a qualquer momento. Também dá para subir de plano na hora, e o upgrade já vale para o ciclo corrente.

  • Preciso de cartão de crédito para testar?

    Não. O sandbox é gratuito, ilimitado e não tem prazo: ele simula aprovação, recusa por cada código da ABECS e falha de rede. A cobrança só começa quando você ativa a produção, e o primeiro mês de produção não tem mensalidade.

  • Como funciona o plano anual?

    Você paga doze meses adiantado e leva dois de graça, o que dá 16,7% de desconto na mensalidade. As transações acima da franquia continuam sendo faturadas no mês em que acontecem.

  • Tem fidelidade, adesão ou multa para cancelar?

    Nenhuma das três no plano mensal. Não cobramos adesão, não exigimos permanência e não há multa de cancelamento. O reajuste é anual, pelo IPCA, avisado com 30 dias de antecedência.

  • Quando a fatura fecha?

    No dia 1, com o uso do mês anterior, e vence no dia 10, por boleto ou Pix. A fatura mostra cada linha com quantidade e preço unitário, e o número bate com o que o painel mostrou durante o mês.

  • E se eu contratar no meio do mês?

    A mensalidade e a franquia são proporcionais aos dias contratados. Quem assina no dia 20 paga por onze dias e tem onze trinta avos da franquia naquele primeiro mês.

Teste no sandbox antes de falar de contrato

Sandbox gratuito e sem prazo, com simulação de aprovação, de cada recusa da ABECS e de falha de rede. A mensalidade só começa quando você ligar a produção.